IT Support Specialist

Pracovní nabídka

Naše firma neustále roste a my proto potřebujeme nové kolegy a nové kolegyně.

Aktuálně v rámci technické divize máme nově vytvořená pracovní místa, abychom posílili týmy u stávajících a nových zákazníků a zvládli nové projekty, které nás v roce 2024 čekají.

IT Support Specialist

Co děláme?

Spravujeme pro naše klienty jejich IT infrastrukturu.
Stojíme za novými instalacemi nebo upgrady stávající infrastruktury (vše naplánujeme a pomůžeme zrealizovat).
Staráme se o dostupnost systémů.
Spravujeme nejrůznější technologie, včetně správy datacenter, jejich HW, virtualizačních dohledových systémů, databází apod.
Jsme přátelský tým, kde se můžeme jeden na druhého spolehnout.
V rámci týmu si předáváme znalosti a vzájemně se obohacujeme.
Vzájemná zástupnost není jen slovo, ale příjemná realita klidné dovolené nebo nerušeného marodění.
Naším cílem je výsledek, nikoli práce pro práci.

Co nabízíme?

Absolventům a juniorním kandidátům zaučení na pozici
Pracovní doba – obvykle PO-PÁ 8:30 – 17.00; přesčasy a pracovní pohotovosti jsou u nás dobrovolné a dobře ohodnocené
Možnost školení a certifikací
Profesní růst v rámci organizace - růst v rámci oddělení či přestupy do jiných týmů v rámci firmy jsou zcela běžné a v rámci rozvoje našich zaměstnanců i žádoucí
V závislosti na pracovních výsledcích a osobním růstu férové ohodnocení Vašeho úsilí (mzda, finanční i nefinanční odměny)
Kvalitní technické vybavení s možností výběru (notebook, mobil)
Balíček zaměstnaneckých výhod

PRÁCE U NÁS VÁS ZAUJALA, ALE JSTE ZKUŠENÝ ADMINISTRÁTOR IT A HLEDÁTE NOVÉ A SLOŽITĚJŠÍ VÝZVY?
PŘIHLAŠTE SE TAKÉ!
POZICE TVOŘÍME NA MÍRU NAPŘÍČ KLIENTY A TECHNOLOGIEMI A ŠIKOVNÝCH RUKOU NEMÁME NIKDY DOSTATEK!

Jaké znalosti či zkušenosti od Vás očekáváme?

SŠ vzdělání s IT zaměřením a kratší praxi během studia
NEBO SŠ vzdělání s nejméně 1 rokem praxe v IT
NEBO zapálení pro IT a znalosti z IT získané samostudiem
VŠ vzdělání výhodou

Znalost desktopových produktů Microsoft Windows, Office

Zkušenosti s podporou uživatelů (denní komunikace, HelpDeskový nástroj pro evidenci požadavků)

Samostatné a slušné vystupování, komunikativnost a proaktivitu v jednání s klientem

Spolehlivost, zodpovědnost a týmového ducha

Schopnost domluvit se anglicky nejméně o jednodušších IT potížích klientů a přečíst si manuál (= IT znalost AJ) - angličtinu si u nás vylepšíte na hodinách s rodilou mluvčí
(..a pokud byste se raději učili třeba japonsky čeká na vás jazykový příspěvek)

Chuť učit se nové věci a stále prohlubovat své znalosti

Řidičský průkaz - výhodou (máme také pozice, na kterých se bez řidičáku obejdete)

Co Vás čeká na této pozici?

Poskytování technické podpory našich klientů, ať už na dálku (ticketovací systém, telefonicky, mailem) či na místě u klientů

Spolupráce s kolegy v rámci týmů i s kolegy z jiných oddělení, kteří Vám poskytnou pomocnou ruku u úkolů, které překračují Vaše znalosti

Práce s ticketovacím systémem JIRA a dalšími interními systémy

Máte-li chuť se stát součástí našeho týmu, prosíme zašlete nám Váš STRUKTUROVANÝ ŽIVOTOPIS V ČESKÉM JAZYCE prostřednictvím odpovědního formuláře.