Zpracování objednávek na eshopu + související zákaznický servis

Pracovní nabídka

Co vás čeká

Do svého týmu hledáme kvůli dalšímu rozvoji nové kolegy na pozici nákupů - zpracování objednávek pro eshop s gastrovybavením a s objednávkami zpracování související zákaznické podpory.

Jedná se o dotazy na dostupnost zboží, úpravy a opravy objednávek v administraci, zpracování příchozích dotazů na shop apod.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

Zájemce musí mít přirozenou inteligenci. Práce skutečně vyžaduje jistý stupeň kreativity a bez selského rozumu to půjde velmi těžko. Umět alespoň základy anglického jazyka, máme i zahraniční dodavatele. Dále mít vyvinuté organizační schopnosti, umět si rozvrhnout a naplánovat vlastní práci podle priorit. Dále velmi dobré komunikační schopnosti na telefonu a obchodního ducha. Pozice není vhodná pro jedince, kteří se cítí nekomfortně při telefonování. Je nutné zdravé seběvědomí, nerozlepat se pod tíhou problémů (které jak už to bývá, se občas objeví) a na mailu a telefonu působit seběvědomě a profesionálně za všech okolností.

Shop běží na systému Shoptet, zákaznická podpora přes Daktelu. Předchozí praxe s tímto SW vítaná.

Důležitá je hlavně chuť do práce, hledáme osobnost, která svým přístupem posune naše operace na novou úroveň. Kandidát bude sdílet náš pozitivní přístup k práci, přičemž výzvy a změny jsou příležitostí, ne problémem. Takového kandidáta rádi zaučíme a trpělivě mu vše vysvětlíme. Hledáme dlouhodobou win-win spolupráci, kde obě strany budou spokojené. Pro zahraniční pracovníky znalost češtiny je zde nutností.

Výhodou bude, pokud budete umět

řidičský skupiny B, velmi dobrou angličtinu, povědomí o gastro sortimentu. Pro ambiciozní jedince je možnost kariérního růstu. Znalost maďarštiny, rumunštiny, polštiny nebo němčiny také výhodou (pláneme expandovat na tyto trhy)

Co vám můžeme nabídnout

Jsme jeden z nejrychleji rostoucích eshopů s gastrovybavením na tuzemském trhu. Možnost profesního růstu, nejsme korporát, takže talenty dokážeme a můžeme ocenit. Jsme mladý, motivovaný kolektiv s tahem na branku a jasnými vizemi.

mzda 30-40 tis. Kč, podle typu úvazku

bezproblémové parkování v areálu firmy, možnost příspěvků na phm. 4 týdny dovolené + sickdays. Občas homeoffice. Telefon, ntb. O dalších benefitech se dá případně jednat po zapracování.

Přidej se k nám a společně budujme lepší zážitky při nakupování pro nás i naše zákazníky. Odpovědí od potenciálních zájemců chodí hodně, zkus to našemu personalistovi trochu zjednodušit a napiš do motivačního dopisu i důvody, proč má pozvat na pohovor zrovna Tebe ;)