SPP CZ, a.s.
Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.
Úvodní představení
Jsme český dodavatel zemního plynu a elektrické energie, který v rámci nadnárodní skupiny SPP má takřka 160letou tradici. Aktuálně tak pečujeme 1,5 milionu zákazníků, kterým zajišťujeme bezkonkurenční ceny a servis. Abychom byli ještě lepší, hledáme do našeho malého týmu Referenta/ku Back office.
Pracovní nabídka
Co vás u nás čeká?
- Obsluha stávajícího portfolia zákazníků
- Zadávání smluvních a fakturačních dat do zákaznického systému
- Odpovědnost za kvalitu a zpracování zákaznických dotazů
- Komunikace se zákazníky telefonickou a písemnou formou
- Řešení komplikovanějších případů, reklamací faktur
- Spolupráce s ostatními odděleními společnosti
- Dynamická pracovní náplň – úkoly od vedoucího
- Komunikace s účastníky trhu OTE/DSO/ERÚ
Co od vás očekáváme my?
- SŠ vzdělání technického nebo ekonomického směru
- „selský rozum“
- Vstřícný přístup k zákazníkům
- Smysl pro detail a multitasking
- Organizační schopnosti, spolehlivost a samostatnost
- Praxe na obdobné pozici v energetice podmínkou
- Znalost energetické legislativy a pravidel trhu s plynem a elektřinou výhodou
- Znalost MS Office (hlavně MS Excel) na pokročilé úrovni
- Zkušenosti s CRM využívanými v energetice (Helios, SAP, Flexi, aj.), ERP systémy, ticketovacími systémy velkou výhodou
Proč k nám?
- Kolektiv o cca 30 lidech, tedy pochopíte procesy od začátku do konce
- Moderní kanceláře v centru Brna
- 5 týdnů dovolené a 3 Sick Days
- Multisport karta kompletně hrazená firmou
- Stravenkový paušál
- Příspěvek na penzijní připojištění
Benefity
Stravenky/příspěvek na stravování
Dovolená 5 týdnů
13. plat
Zdravotní volno/sickdays
Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
Příspěvek na penzijní/životní připojištění
Informace o pozici
SPP CZ, a.s.
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Čeština (Výborná)
Administrativa, Elektrotechnika a energetika, Zákaznický servis , Administrativní pracovník, Pracovník back office, Referent
Práce na plný úvazek
pracovní smlouva
Zaměstnavatel
Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.
Kontaktní údaje
Pošleme Vám obdobné nabídky