Vedoucí zákaznického servisu

Pracovní nabídka

Vedoucí zákaznického servisu

Připojte se k nám a staňte se klíčovým článkem v našem týmu! Hledáme zkušeného a dynamického kolegu / kolegyni na pozici Vedoucího zákaznického servisu. Pokud máte vášeň pro logistiku a jste schopni převést vaše znalosti a dovednosti do akce, pak jste tím, koho hledáme!

Co Vás čeká:

Jako Vedoucí zákaznického servisu budete mít zásadní roli v zajištění bezchybného doručování zásilek a naplnění potřeb našich zákazníků. Vaše každodenní činnosti budou:

• Řízení provozu celého oddělení
• Vyhodnocování činností oddělení s cílem neustálého zlepšování
• Přípravu podkladů pro efektivní řešení škod a reklamací
• Zajištění včasné fakturace
• Koordinace spolupráce s ostatními odděleními

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:

• SŠ/VŠ vzdělání, s výhodou zaměření na logistiku
• Minimálně 2 roky praxe na řídící pozici, ideálně v oblasti logistiky nebo spedice
• Aktivní znalost anglického jazyka, znalost druhého světového jazyka je výhodou
• Pokročilá znalost práce s počítačem
• Výborné organizační schopnosti, komunikativnost a profesionální vystupování
• Řidičský průkaz skupiny B

Co Vám můžeme nabídnout:

• Inspirativní prostředí: Přidejte se k nám do perspektivní mezinárodní logistické firmy a dejte své kariéře nový impuls.
• Motivující odměny: Kromě atraktivního finančního ohodnocení nabízíme širokou škálu benefitů, včetně stravenkové karty, zvýhodněného telefonního tarifu a dalších.
• Podpora rozvoje: Dostanete školení od zkušených kolegů a možnost se aktivně podílet na procesu zlepšování.
• Flexibilní nástup: Můžeme se domluvit na termínu Vašeho nástupu, abychom Vám vyšli vstříc.

Co Vás určitě potěší:

• Dovolená: u nás můžete využít 25 dní dovolené v roce.
• Příspěvek na penzijní připojištění: myslíme na Vaši budoucnost.
• Firemní akce: Naše pobočka nabízí řadu akcí a zábavy – určitě se u nás nebudete nudit!

Přidejte se k nám a buďte součástí dynamického týmu, který se neustále rozvíjí a posouvá hranice logistiky! Zašlete nám svůj životopis spolu s motivačním dopisem odpovědí na tento inzerát.