Staňte se součástí našeho týmu jako Account Manager pro špičkové chatboty! 💬💻📈

Pracovní nabídka

Pokud máte zkušenosti s péčí o klienty a touhu se podílet na budování digitálního světa, máme pro vás skvělou příležitost!

Kdo jsme?

Jsme šéfbot s.r.o., inovativní společnost zabývající se tvorbou špičkových chatbotů pro webové stránky. Spolupracujeme s více než 400 klienty, od jednotlivců po velké korporace, a společně měníme způsob, jakým lidé komunikují online.

Koho hledáme?

• Hledáme zkušeného Account Managera s minimálně 2 lety praxe s péčí o klienty, ideálně s B2B zkušenostmi. Pokud máte technické a marketingové základy a jste proaktivní, samostatní a pozitivně naladění, jste tím pravým pro nás!

Co budete dělat:

• Budete hlavním kontaktem zákazníka po celou dobu trvání jejich smlouvy.
• Denní komunikace přes e-mail nebo telefon s našimi 400+ klienty prostřednictvím CRM systému Pipedrive.
• Řešení aktuálních výsledků a možných změn u klientů.
• Úzká spolupráce s produkčním týmem na kontrole a dodržování termínů při tvorbě chatbotů.
• Spolupráce s marketingovým týmem na tvorbě návodů pro klienty a podpůrných materiálů.
• Komunikace a spolupráce s obchodním oddělením na identifikaci upsell a cross-sell příležitostí.

Co nebudete dělat:

• Tato pozice se zaměřuje na udržování a rozvíjení vztahu u stávajících klientů, všechny obchodní aspekty budou zpracovány našimi obchodníky.

Co od Vás očekáváme?

• Dobré komunikační a prezentační dovednosti a vyjednávací schopnosti.
• Schopnost budovat a udržovat dlouhodobé vztahy s klienty.
• Náš tým se každý den potkává v kanceláři, kde můžeme efektivně řešit společné projekty, hledáme někoho komu to bude vyhovovat.
• Perfektní projev slovem i písmem v Českém jazyce.

Co nabízíme?

• Až 60 000 Kč fixní plat podle zkušeností + měsíční a kvartální bonusy až 20 000 Kč.
• Pracovní notebook a telefon dle vašeho výběru.
• Kancelář v centru Prahy na Andělu s dobrou dostupností MHD.
• Firemní team buildingy a školení na zlepšování dovedností.
• Bull-shit free firemní kultura, kde jsou vaše nápady vyslyšeny.

Líbí se vám pozice?

Pokud chcete být součástí naší digitální revoluce a přinášet každý den užitek našim klientům, pošlete nám svůj životopis a motivační dopis. Těšíme se na vás! 🌟🤖